germafrodita (germafrodita) wrote,
germafrodita
germafrodita

Categories:

лытдыбр

На работе - жопа стряслась. Опишу сейчас.
Новый договор с одной из гостиниц был таким, что я в январе побежала к директору со словами "По этому договору работать нельзя!". Суть - если бронь с 1 по 22 мая, то сроки аннуляции без штрафов - за 21 день, если после 22 мая, то 45 суток. потом начинаются штрафы, причем не за первые сутки, а за весь срок бронирования все 100% номеров. Драконовский такой договор. даже сам отдел бронирования этой гостиницы охал и ахал и обещал мне "будем работать как раньше".
А директор этот договор подписал.

И вот, 27 числа я аннулировала две брони - одну с 10 мая, одну с 17 мая. по хорошему, эти места никому нафиг не нужны - все, кто хотел, скатаются в майские праздники. И мне (о сюрприз!) приходят штрафы на обе аннуляции.
Для того, чтобы сгладить ситуацию, я нахожу группу с 1 по 3 мая и, вроде как, прошу, чтобы за 10 мая штраф не выставляли, тогда я к ним эту группу в качестве компенсации переселю. Из общежития, чтобы штраф не платить. И места есть, что мне подтверждает начальник отдела бронирования. сегодня в 12-30. В 12-43 я посылаю письмо с новым бронированием и просьбой заменить штраф на группу.  В два часа перезваниваю и спрашиваю, могу ли я людям подтверждать переселение в эконом номера со шведским столом из их общаги. Мне говорят - могу.

В 17-57 (отдел бронирования работает до 18-00) приходит факс.  Присылают обратно мое письмо с припиской "Галина! К сожалению, можем подтвердить только стандатры (они в полтора раза дороже), Ждем Вашего решения. "

я тут же перезваниваю и попадаю опять на начальника отдела бронирования. говорю ей: "Как же так, Вы же подтвердили мне сегодня экономы, а Оля ждет моего решения по стандартам?", на что получаю поражающий меня ответ: "А эти экономы уже продали. Да и стандарты тоже продали, так что мест нет! ".  я интересуюсь, считает ли она, что 10 и 17 мая такой уж сезон, на что она мне говорит: "Да я ходила к директору, просила не выставлять вам штрафы, но у него принципиальная позиция - сезон уже начался, поэтому штрафы нужно брать."

Для меня лично - явная провокация. Мало того, что мне подтвердили номера, потом подтвердили номера другой категории, которые растворились в воздухе в шесть вечера. Явно хотят штрафов.  А при тех условиях, которые подписаны моим директором в договоре, я работать с гостиницей не могу. мне волноваться нельзя.

А еще -  мой директор за границей. и не знает еще о том, какой я чудесный работник. в пятницу будет ему сюрприз.
Второй день почти в уме увольняюсь, хотя здравым умом понимаю - кто ж меня отпустит прямо перед сезоном-то. будут стыдить и уговаривать - и я останусь, потому что уйти - это подвести товарищей.  И опять буду волноваться.
Как жить-то? На душе говно.
Subscribe

  • (no subject)

    У маменьки в институте, как известно, работали не только военные, но и штатские. А один штатский, пусть будет Иванов, был весь такой, трепетно…

  • Малый оперный

    «В филармонии мужчина наклоняется к соседу: - Простите, пожалуйста, это не вы сказали «ебтвоюмать!» - Да что вы! Конечно, не я. -…

  • С праздником, дорогие девочки!

    Я уже как-то упоминала, что в давние-давние времена у родителей моих была компания, с которой они отмечали все возможные и невозможные праздники. А…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 43 comments

  • (no subject)

    У маменьки в институте, как известно, работали не только военные, но и штатские. А один штатский, пусть будет Иванов, был весь такой, трепетно…

  • Малый оперный

    «В филармонии мужчина наклоняется к соседу: - Простите, пожалуйста, это не вы сказали «ебтвоюмать!» - Да что вы! Конечно, не я. -…

  • С праздником, дорогие девочки!

    Я уже как-то упоминала, что в давние-давние времена у родителей моих была компания, с которой они отмечали все возможные и невозможные праздники. А…